DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di dieci (dieci) giorni dal ricevimento della merce. Per l'inizio di tale periodo di valutazione, farà fede la data indicata sulla bolla di consegna. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a INTERNATIONAL CHIAVE SRLS una comunicazione scritta in tal senso, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a INTERNATIONAL CHIAVE SRLS VIALE MARIO RAPISARDI 284-286-288 - 95122 CATANIA . Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, INTERNATIONAL CHIAVE SRLS provvederà immediatamente a comunicare al cliente via e-mail o telefonicamente o entrambi di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico. La merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi. Il prodotto dovrà essere reso a INTERNATIONAL CHIAVE SRLS VIALE MARIO RAPISARDI 284-286-288 - 95122 CATANIA in perfetto stato, imballato nel suo imballo originale e completo in ogni sua parte ed eventuali accessori e documentazioni (ricevuta fiscale o eventuale fattura). Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti. RESTITUZIONE DELLA MERCE

Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti.

Restituzione della merce

Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovrà informare INTERNATIONAL CHIAVE SRLS inviando una raccomandata con avviso di ricevimento, al nostro indirizzo, contenente:

• la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
• l'indicazione del prodotto/prodotti ordinati
• gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).

ll diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente solo su una parte del prodotto acquistato.

Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto. INTERNATIONAL CHIAVE SRLS provvederà al rimborso di quanto sopra entro i 10 (dieci) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato con Bonifico bancario c/o coordinate bancarie indicate dal cliente buono acquisto o cambio merce. Per quanto riguarda il diritto di recesso le spese di spedizione per l’invio della merce come da ordine da parte di INTERNATIONAL CHIAVE SRLS ed eventuali spese di gestione del rimborso saranno detratte dal valore complessivo pagato dal cliente.